【速卖通疫情,速卖通疫情影响】

本文目录一览：

• 1、2万个包裹发不出,订单狂跌4成,我们是怎么活下来的
• 2 、杭州大学生在阿里平台复工,eWTP助力中小企业逆势卖全球
• 3
  、物流提速应为跨境电商长远战略
• 4、吐槽一下阿里系之速卖通客服的各种不要脸

2万个包裹发不出,订单狂跌4成,我们是怎么活下来的

平台的大力支持 延迟发货时间：速卖通平台在疫情初期及时推出了延迟发货政策
，为商家争取了宝贵的时间
。前两次针对全国商家，将发货时间延长到3月15日 ，后一次特别针对湖北商家
，允许无限期延迟发货直至封城结束。这一措施有效缓解了因疫情导致的发货难题 。

这是主力行为，意在：其一 ，不希望股价下跌
，股价一旦下跌，散户成本摊低 ，不便拉伸；其二
，散户见上涨无望，便卖出股票 ，庄家正好在买二再次吸筹
。一般这种情况下
，主力压盘，并不想出货 ，后市看涨。

例如：秦国大将章邯后来率兵投降了项羽，但在进入咸阳（秦国都城）前
，项羽知道投降的秦兵情绪不稳，怕管不住降兵 ，结果除了章邯和两个降将外
，一夜之间把二十多万秦兵全部缴了械，统统活埋在大坑里 ，所以他的残暴也出了名 。 项羽居功自傲
，后来干脆把楚怀王放在一边，自称西楚霸王 ，还自作主张分封有功将领
。

功夫不负有心人 有人说过这样一句话：功夫不负有心人。其实做事只要肯下功夫
，汗水就不会辜负他 。1878年，爱迪生决定制造出价钱便宜 ，经久耐用
，而且安全方便的电灯
。首先，他用炭丝装在玻璃泡中 ，可是仅亮8分钟，于是先后又换了1600种材料。一次
，爱迪生偶然想到用棉纱烧成炭，于是试了试 。

“功夫不负有心人”的事例第二次世界大战期间的英国首相邱吉尔 ，是一位出类拔萃的演说家
，被列为世界10大著名的演说家之一
。

杭州大学生在阿里平台复工,eWTP助力中小企业逆势卖全球

杭州大学生李航庆在阿里平台（速卖通）实现复工，通过义乌的跨境电商生态与eWTP支持 ，成功处理积压订单并拓展全球市场；同时
，eWTP通过物流创新与政策协同，助力义乌中小企业在疫情期间逆势增长 ，推动跨境电商成为外贸新动能。

eWTP成为G20杭州共识的意义在于其通过构建普惠性全球电子商务平台
，推动中小企业与弱势群体深度参与全球化，为全球经济稳定 、包容性增长及抗逆全球化风险提供了关键解决方案 。

eWTP合作协议的签订：2019年6月19日 ，阿里巴巴集团与义乌政府签订了eWTP（世界电子贸易平台）合作协议。这一协议的签订
，使得通过阿里物流的关税能够降到最低点，为全球卖家和买家提供了更加便捷
、高效的交易环境
。赛道划分与流量增长：国际站还根据市场需求 ，将平台划分为定制赛道和RTS赛道。

抓住全球化机遇，助力中小企业和年轻人：马云认为“全球化30年后
，迎来的是中小企业和年轻人的机会 ” 。阿里通过“包容性技术
”，让村落里的小买卖变成全球化的大生意
。在促成这一切的同时 ，阿里冲向世界
，成为全球经贸的基础设施，成为年轻人和中小企业的依靠。

物流提速应为跨境电商长远战略

1、物流提速应作为跨境电商的长远战略 ，这既是疫情期间保障供应链稳定的关键
，也是提升全球竞争力 、满足消费者需求
、适应外贸转型趋势的必然选择 。疫情凸显物流作为跨境电商战略核心的必要性疫情期间，航班停航、班轮班次减少导致供应链时效成本上升 ，物流成为制约跨境电商发展的核心环节
。

2 、助力中国企业出海与行业趋势在全球电商规模扩大的背景下
，菜鸟的布局与国内快递物流企业加速海外扩张的趋势一致。其通过提升物流稳定性
、缩短配送时效，帮助跨境商家降低运营成本、提升消费者体验 ，从而在年中大促和旺季竞争中占据优势 。业内专家指出
，菜鸟的国际化战略正为中国企业出海提供关键支持
。

3 、跨境电商物流需要提高对物流过程的监督和预测能力，以应对网上购物高峰等挑战。例如 ，在双十节假日等购物高峰期间，跨境电商物流企业需要与合作公司尽早协调
，保证供应充足、发货顺利 。同时，通过大数据分析等技术手段 ，提高对物流需求的预测准确性
，优化库存管理和配送计划
。

吐槽一下阿里系之速卖通客服的各种不要脸

1
、速卖通（SMT）平台在2020年疫情期间的部分客服及政策处理方式存在严重问题，具体表现为不顾卖家实际困难、强制延长交期后无条件退款 、纠纷处理机械且缺乏沟通 ，导致卖家遭受重大经济损失。

2
、从客服要求提供的信息中可以看出
，速卖通内部可能存在部门间沟通与协作不畅的问题 。例如，客服部门可能无法直接获取到商家在后台系统中的信息 ，而需要商家自行提供；这反映出速卖通内部系统之间的数据共享和交互可能存在问题。

3、相比之下
，速卖通是一个B2C平台，面向消费者
。这里的产品种类更加丰富 ，销售模式也更直接
，卖家可以直接与消费者互动。因此，对于希望快速增加销售额和客户基础的卖家来说 ，速卖通可能是一个更好的选择 。然而，速卖通的竞争压力较大
，平台规则复杂，要求卖家具备一定的营销和运营能力
。

4 、速卖通作为一个跨境电商平台 ，受到了广大商家的关注。它与阿里巴巴国际站一样
，都是阿里巴巴集团旗下的重要组成部分，但两者在目标客户
、市场定位以及服务模式上存在明显的区别 。阿里巴巴国际站主要面向的是全球范围内的B2B企业买家和供应商 ，提供一站式的国际贸易服务
。

5、速卖通：客服与发货主导：继承阿里系传统
，需投入大量时间处理客户咨询 、纠纷及物流跟踪，运营重心偏向基础执行。引爆点模糊：卖家易陷入“客服+发货”的循环 ，难以聚焦于产品优化或市场拓展等核心增长点 。总结建议 选择亚马逊：若目标为高收入
、规模化发展
，且具备产品开发或供应链优势，亚马逊是更优选择
。