京东疫情不发货地区/京东疫情不发货地区怎么办

本文目录一览：

• 1 、京东疫情影响下相关政策汇总
• 2、京东对疫情地区服务时效有哪些调整?
• 3
  、上海京东快递怎么又停了
• 4、京东仓库不发货真实原因是什么?如何申请赔偿?

京东疫情影响下相关政策汇总

1 、若商家发现受影响订单未被剔除考核，可进行延迟发货报备 。报备类型需选择“自然灾害 ”
、“大促期间、节假日”或“国家大型会议/政策
”。京东人员将根据商家提供的举证材料进行审核
。由于疫情影响 ，目前延迟发货报备工单量过多，请商家耐心等待。

2 、报备条件：受影响订单未被剔除考核的
，商家可进行延迟发货报备 。报备类型：选择“自然灾害”或“大促期间
、节假日 ”或“国家大型会议/政策
”
。报备路径：商家后台京营保延迟服务报备延迟服务报备管理。注意事项：由于疫情影响，延迟发货报备工单量过多 ，商家需耐心等待审核 。

3、京东在疫情期间针对发货 、售后等环节的免责政策主要分为以下三方面：发货规则调整：延迟发货无需报备针对江苏南京
、扬州、淮安
，湖南张家界 、株洲，河南郑州等受疫情影响严重的地区 ，若订单付款时间为8月1日至8月11日
，商家发货时间可延长且无需报备，平台直接免责
。

4
、商家延迟服务报备 如商家发现受影响订单没有被剔除考核 ，可进行延迟发货报备
，报备类型需选择“自然灾害”或“大促期间、节假日 ”或“国家大型会议/政策
”，京东人员会根据商家举证材料进行审核。由于疫情影响 ，目前延迟发货报备工单量过多
，请各位商家耐心等待 。

5 、京东目前通过多项政策支持商家入驻，尤其在疫情期间推出零成本开店、费用减免及效率提升等措施 ，具体政策如下：京东小店入驻政策资质要求简化：仅需个体工商户营业执照+质保金即可入驻，店铺可在主站显示
。

京东对疫情地区服务时效有哪些调整?

京东针对疫情地区的服务时效调整主要包括以下三方面：发货时效调整针对石家庄
、邢台（自2021年1月3日00：00起）及顺义、廊坊 、绥化（自2021年1月10日00：00起）地区的商家订单
，付款的实物订单发货时效暂不考核，后续恢复时间将根据疫情及商家复工情况另行通知。

时效调整：售后服务单暂停超时自动退款功能；若商家因疫情无法及时处理售后问题 ，可通过“京营保-紧急报备-延迟售后报备-自然灾害/疫情”提交申请
，审核通过后，相关服务单的售后时长及满意度考核将被剔除 。

延迟发货及售后免责 对于收发货地处于免责区域的订单 ，商家无需进行报备
，即可获得免责处理
。这意味着，商家不会因延迟发货或售后问题而进行赔付或判责。但商家需积极与消费者沟通 ，做好安抚工作
，并调整商品详情页公告，以避免投诉和纠纷的产生 。

上海京东快递怎么又停了

1
、运输路线受阻 ，跨区域配送延迟；分拣中心或仓库因防疫要求暂停作业。

2、这表明顺丰快递部分业务受到限制
，部分网点服务暂停，但仍有部分业务和网点在正常运行
。上海疫情管控影响快递业务的原因如下：小区封闭管控：上海部分小区实施临时封闭管控 ，每个区域的收件 、送件要求不一样，导致部分网点的服务时间和时效受到影响。

3
、京东与顺丰快递在上海的运营陷入了停滞 。京东新任CEO徐雷在4月8日21：50通过朋友圈表示
，京东将全力支持上海的抗疫工作，缓解市民的居家隔离压力
。此前 ，很多上海市民向徐雷反馈希望京东能提供帮助。京东的配送小哥及库房员工为了防止疫情传播
，已自发参与社区工作，他们吃住在库房 ，准备全力支援上海 。

4、交通原因：快递运输途中可能遇到交通高峰期或意外拥堵
，导致物流信息无法及时更新
。例如，城市道路施工 、节假日车流量激增等场景 ，均可能使快递暂时停滞。遭遇自然灾害或意外：极端天气（如暴雨
、暴雪）或火灾等事故可能导致运输中断 。若快递因积压或天气干燥引发火灾
，系统可能无法更新物流状态
。

5、交通原因 有可能是遇到了高峰期，比如交通堵塞 ，导致快递信息迟迟不更新
，所以我们的快递就一直停在一个地方不动了。遭遇自然灾害 另外一种原因是有可能自己的快递在运输的途中遭遇火烧了，原因是快递积压太多 ，加上天气干燥，于是就出现了快递信息不更新 。

京东仓库不发货真实原因是什么?如何申请赔偿?

京东仓库不发货的真实原因 不可抗力因素：如突发公共卫生事件（如疫情防控）导致发货仓被封控
，或极端天气 、自然灾害等影响物流运输，造成延迟发货
。 订单量激增：促销活动（如“618 ”“双11
”）期间 ，仓库订单量远超日常处理能力
，导致分拣
、打包、出库等环节效率下降，出现发货迟缓。

京东仓库不发货的真实原因主要有以下几点：促销节导致商品缺货：在大型促销活动中 ，由于订单量激增
，可能导致部分商品库存不足，需要时间进行采购 。疫情影响：发货仓可能因疫情受到交通管制或封控 ，导致无法正常发货。

京京东一直不发货
，申请赔偿的途径如下：联系京东官方客服
。无论是京东第三方商家 、京东自营商家、或是京东物流，遇到不发货等问题 ，消费者都可以联系京东客服进行反馈。申请高级客服处理 。

一般情况下
，消费者在下单成功后，在规定48小时内不发货的话 ，也就算是延长发货了，这时候就是由第三方的卖家延迟发货赔偿30%的
，但如果实在京东自营的话，延迟发货也是赔偿5元
。具体大家要如何去申请 ，上面也介绍了几种方法了
，如果遇到不发货的情况就可以参考参考了。

商家协商：消费者可以单独联系商家，协商赔偿相关事宜 。虽然京东官方不提供直接赔偿 ，但商家可能会出于维护客户关系等考虑
，给予消费者一定的补偿
。特殊情况 在促销节等交易量突增的时期，仓库压力变大导致的发货迟缓被视为正常情况 ，此时京东官方一般不会对商家进行赔偿处理。

京东延迟发货赔付30%流程：在京东买家下单成功后24小时内卖家未将订购运单号上传至系统的
，48小时内查询不到揽件跟踪信息的或是定制及其他情形等另行约定发货时间的，应自承诺发货的最后一日起计算 ，实际未在这个时间内发货的都算是延迟的 。